1. Aceitação

Ao acessar este site ou realizar uma compra, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize o site. O uso continuado após eventuais alterações significa que você aceita a versão vigente.

2. Quem opera este site

Este site e a loja online são operados por GSW Agroflorestal e Exportações Ltda, CNPJ 07.719.688/0001-03, constituída em 2005, com sede em Fazenda São Saturnino, Rodovia PA-254, Almeirim — Pará, Brasil, CEP 68230-000. A Amazônia Premium é a nossa marca de castanha-do-Pará.

3. Uso do site

Você se compromete a usar o site para fins lícitos, a fornecer informações verdadeiras nos formulários e no checkout, a não tentar acessar áreas restritas e a não praticar atos que comprometam a segurança, a disponibilidade ou a integridade do site.

4. Produtos, preços e disponibilidade

Os preços são em reais (R$), incluem os tributos aplicáveis e não incluem o frete, que é calculado no checkout a partir do seu CEP. As fotos são ilustrativas e pequenas variações naturais de cor e tamanho são próprias de um produto agrícola.

Preços e disponibilidade podem mudar a qualquer momento. Se um produto ficar indisponível depois da compra, entramos em contato e você pode optar pela substituição ou pelo reembolso integral.

5. Pedido e pagamento

O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento. Aceitamos Pix e cartão de crédito à vista, processados pelo ASAAS em ambiente seguro — não temos acesso aos dados do seu cartão. Pedidos com indício de fraude ou com dados divergentes podem ser cancelados, com devolução integral de qualquer valor pago.

O CPF ou CNPJ informado no checkout é usado para emitir a nota fiscal eletrônica do pedido.

6. Entrega

Enviamos para todo o Brasil a partir de Belém/PA. O prazo apresentado no checkout é o total até a entrega: já inclui 1 dia útil de preparo do pedido e não passa de 7 dias úteis. A contagem começa após a confirmação do pagamento. Atrasos causados pela transportadora, por endereço incorreto ou por ausência no recebimento estão fora do nosso controle, mas ajudamos você a resolver em qualquer situação.

7. Trocas, devoluções e arrependimento

As regras de troca, devolução e direito de arrependimento estão na página Trocas e Devoluções e seguem o Código de Defesa do Consumidor.

8. Conta e dados pessoais

Você pode comprar como visitante ou criar uma conta. Em qualquer caso, é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das suas credenciais. O tratamento dos dados pessoais está descrito na Política de Privacidade.

9. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, fotografias, vídeos e o desenho deste site são protegidos pela legislação brasileira (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998). É vedada a reprodução, cópia, distribuição ou extração automatizada (scraping) sem autorização prévia e por escrito.

10. Links para outros sites

O site pode conter links para páginas de terceiros, oferecidos por conveniência. Não temos controle sobre esses conteúdos e não respondemos por eles.

11. Disponibilidade do site

Trabalhamos para manter o site disponível e correto, mas ele é oferecido no estado em que se encontra. Podem ocorrer interrupções por manutenção, falhas técnicas ou eventos fora do nosso controle. Erros evidentes de preço ou de descrição podem ser corrigidos, com comunicação a quem já tiver feito o pedido e reembolso integral caso você não queira mantê-lo.

12. Responsabilidades

Respondemos pelos danos que dermos causa, nos termos da legislação brasileira, observadas a boa-fé e a razoabilidade. Nada nestes Termos limita direitos que a lei assegura ao consumidor.

13. Alterações

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Pedidos já realizados seguem os termos vigentes na data da compra.

14. Legislação e foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Almeirim/PA, sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.